PAGAMENTI


Di seguito trovi tutti i metodi di pagamento sicuri che puoi utilizzare per acquistare i prodotti:

VISA

AMERICAN EXPRESS

MASTERCARD

PAYPAL

Puoi anche effettuare il pagamento con PAYPAL EXPRESS. Si tratta di un modo rapido e sicuro per velocizzare il pagamento come ospite e acquistare i nostri prodotti online.

Se i tuoi dati sono già salvati all'interno dell'account PayPal, dovrai inserire solamente indirizzo e-mail e password per completare l'acquisto con la massima sicurezza.

CONSEGNA                                                                                               

Le conferme d’ordine comprendono le informazioni generali sull’ordine. Successivamente riceverete una e-mail separata con la Conferma di spedizione e numero di tracking per seguire il vostro ordine sul sito web del nostro spedizioniere controllando la data di consegna prevista.

La consegna avrà luogo all’indirizzo che avete indicato al momento dell’ordine.

Spetta a voi unicamente metterci in condizioni di poter consegnare a tale indirizzo la merce e quindi dovrete essere disponibili per accettare tale consegna alla data di consegna stabilita. Se non fosse possibile consegnare i prodotti a causa delle condizioni del luogo di consegna, poiché ad esempio l'accesso all'indirizzo non è adeguato o per qualsiasi motivo indipendente dal nostro controllo, (inclusa la vostra assenza), vi impegnate a pagare le spese aggiuntive ragionevolmente addebitate per il magazzinaggio e la riconsegna, comprese le spese di amministrazione per riorganizzare la consegna. Vi informeremo di questi costi non appena possibile, e potrete decidere se riconfermare l'ordine, comprensivo di spese aggiuntive o cancellarlo.                                                                                               

Se cancellerete l'ordine, vi risarciremo il prezzo di acquisto della merce accettando la trattenuta delle spese di consegna originali a titolo di compensazione per il tempo e le spese subite a causa della mancata consegna. Una volta consegnata la merce, ne diventate i proprietari e da quel momento la merce è sotto la vostra responsabilità.


Ciò significa che sarete voi responsabili di eventuali successivi danneggiamenti, perdite o distruzioni.

Invitiamo, al momento della consegna, di verificare le condizioni dell'imballo e accertarvi che il numero di colli consegnati sia corretto. Gli articoli mancanti saranno riordinati e quelli danneggiati/non corretti dovranno essere restituiti e, ai sensi dei presenti Termini di vendita, sostituiti e consegnati gratuitamente.

NEONOPTIC.COM offre alternative di spedizione in base al luogo di destino: in tutta la Svizzera e per zone EXTRA UE tramite i nostri spedizionieri di fiducia DPD o SWISS POST; per la comunità Europea viene offerto il servizio con SDA e UPS. Potrete inoltre decidere se usufruire di un servizio Standard o Express. Le spedizioni possono subire ritardi per circostanze non prevedibili .

 

TEMPI DI ELABORAZIONE E CONSEGNA

Generalmente il processo di elaborazione dei prodotti ordinati richiede 24/48h fino ad un max di 7 gg lavorativi per i prodotti personalizzati (custom) per alcuni Paesi. Puoi controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento sulla pagine del tuo account.

 

Di seguito un riepilogo delle opzioni di spedizioni in base al proprio Paese:

 

SVIZZERA

CORRIERE SWISS POST O DPD CHF 10,00

CONSEGNA 2/4 GG LAVORATIVI

 

*POSSIBILITÁ DI RITIRO LOCALE (per maggiori informazioni scrivete a info@neonoptic.com )

 

ITALIA

CORRIERE SDA O GLS € 7,00

GRATUITO PER ORDINI SUPERIORI A 100,00 €

CONSEGNA 24/48 ORE (GIORNI LAVORATIVI)

 

EUROPA

CORRIERE SDA O UPS € 15,00

GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI A € 200,00

CONSEGNA 3/4 (GG LAVORATIVI)

 

USA

CORRIERE UPS € 30,00

GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI A € 350,00

CONSEGNA 7/12 (GG LAVORATIVI)

 

AUSTRALIA/ASIA

CORRIERE UPS € 30,00

CONSEGNA (7/12 GG LAVORATIVI)

 

SUDAFRICA

CORRIERE UPS € 30,00

CONSEGNA 7/12 (GG LAVORATIVI)

 

EMIRATI ARABI

CORRIERE DPD CHF 50,00

CONSEGNA (6/8 GG LAVORATIVI)

 

 Le consegne vengono effettuate durante i giorni lavorativi, esclusivi i giorni festivi infrasettimanali del Paese di consegna. Il Cliente dovrà quindi considerare festività i giorni festivi in vigore nel suo Paese, regione e comune di residenza.

Se risiedete in zone montuose o isolate, in base alle capacità dello spedizioniere, la spedizione dei prodotti richiederà più tempo; in tal caso Neon Optic SA non si assume nessuna responsabilità nei ritardi delle consegne. 

 

NOTA BENE per i paesi USA / CANADA / AUSTRALIA / SUDAFRICA / ASIA  / EMIRATI ARABI UNITI,  i dazi e le tasse di importazione che possono essere applicati dalle autorità doganali locali sono a carico del cliente. Per ulteriori informazioni dovrete rivolgermi alle autorità doganali competenti del Vostro Paese.

 

Per ogni richiesta relativa alla consegna, si prega di contattarci al seguente recapito shop@neonoptic.com.

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