ACHETER EN LIGNE EN TOUTE SÉCURITÉ
Dans le but de vous sensibiliser au fonctionnement et aux mécanismes des achats en ligne, nous avons créé ce petit guide qui vous permettra de faire vos achats en ligne en toute sécurité.

Acheter en ligne dès aujourd'hui est plus sûr et plus pratique pour vous.

  1. FIABILITÉ DU VENDEUR
    Tout d'abord, nous sommes une entreprise physique et cela vous permettra de recevoir une assistance directement d'un personnel technique qualifié. Il n'y a pas de barrière de communication entre l'entreprise et le client. Notre boutique en ligne est gérée exclusivement par des professionnels.

  2. MODE DE PAIEMENT ET EXPÉDITION
    Nos méthodes de paiement et d'expédition se trouvent dans la section «paiements et expédition» du site. Le paiement par carte bancaire ou compte PayPal est le plus simple, notre boutique en ligne utilise des liens sécurisés pour la transmission des données. Si vous souhaitez acheter en ligne sans carte de crédit, nous acceptons un virement bancaire. Nos expéditions sont généralement effectuées sous 24/48 heures (dans certains cas dans un délai maximum de 7 jours ouvrés dans certains pays). Nous vous rappelons que le transporteur ne livre pas les samedis et dimanches.

  3. CONTACTEZ LE VENDEUR
    En cas de doute, vous pouvez nous contacter directement: vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@neonoptic.com; vous pouvez utiliser le chat instantané sur le site; vous pouvez utiliser WhatsApp et chatter ou nous appeler au numéro de téléphone +41 (0) 79263 56 14 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Nous répondrons rapidement à toutes vos demandes.

  4. GARANTIE D'ACHAT
    Avec le produit acheté, vous recevrez un document d'achat (reçu ou facture), de cette manière votre achat sera couvert par la garantie. Si vous voulez en savoir plus, lisez la section "Conditions de vente - Garantie" L'achat en ligne est une opportunité et vous offre de nombreux avantages, c'est pourquoi il est bon d'en profiter! 
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